Inilah Markas Pramugari Emirates di Dubai

Dubai - Inilah pengalaman yang sulit didapat, sekaligus foto-foto yang jarang dilihat. Emirates Aviation College Crew Training, markasnya awak kabin maskapai Emirates.

Atas undangan Emirates, detikTravel melancong ke Dubai dalam acara 'Indonesia Media Fam Trip' bersama rombongan media dari Jakarta dari tanggal 20 sampai 23 November 2016. Senin (21/11/2016) kemarin, agendanya adalah mampir ke Emirates Aviation College Crew Training di Al Rebat Street, Dubai.

Robert Hartono Wibowo, selaku Leadership Training Specialist Cabin Crew Training menyambut kedatangan kami. Dari namanya sudah ketebak, dialah orang Indonesia yang sudah bekerja selama 18 tahun di Emirates.

Robert Hartono Wibowo, yang menemani awak media selama di Emirates Aviation College Crew Training (Afif/detikTravel)Foto: Robert Hartono Wibowo, yang menemani awak media selama di Emirates Aviation College Crew Training (Afif/detikTravel)

"Emirates Aviation College Crew Training semacam universitasnya awak kabin Emirates. Di sinilah kita diajari berbagai macam pelatihan dari cara pelayanan sampai prosedur keamanan. Ada awak kabin dari 60 negara di sini," ujarnya membuka perkenalan.

Kami semua digiring masuk untuk melihat isi geudngnya lebih dekat. Para pramugari dan pramugara pun berlalu-lalang. Sibuk mendorong koper dengan seragamnya yang lengkap. Sesekali melempar senyum, juga tak segan mengucapkan 'Hi Have a Nice Day'.

"Terdapat 7 lantai yang masing-masing lantai punya tempat pelatihan atau kita sebutnya kelas, itu banyak sekali kelasnya. Ada juga pelatihan safety dengan simulator yang canggih dan sesuai aslinya," ujar Robert.

Kami pertama-tama digiring ke lantai 3, tempat pelatihan make up. Pamela dan Kate Stone, dua orang pelatih make up menyambut dengan penuh ramah. Mereka pun langsung mempraktekan, dengan Kate yang menjadi modelnya tentang tata cara make up para pramugari Emirates.

Pamela dan Kate yang mempraktekan cara memakai make up pramugari Emirates (Afif/detikTravel)Foto: Pamela dan Kate yang mempraktekan cara memakai make up pramugari Emirates (Afif/detikTravel)

"Kami sebenarnya membebaskan pramugari dan pramugara untuk memilih make up-nya masing-masing. Asal terlihat good looking dan mudah dipakai," ujar Pamela.

Setelah itu, Pamela juga menjelaskan tentang pakaian pramugari Emirates. Tahukah kamu, warna cokelat dari seragam pramugarinya memiliki arti 'warna Buminya Dubai', warna merah melambangkan semangat dan lipatan di kain pada topi pramugarinya berjumlah 7 yang melambangkan 7 emirate atau serig diartikan kerajaan dari Uni Emirat Arab (UEA).

Seragam pramugari Emirates ternyata ada artinya lho! (Afif/detikTravel)Foto: Seragam pramugari Emirates ternyata ada artinya lho! (Afif/detikTravel)

Dari situ kami menuju lantai 6 ke Seat Demonstration Room. Di sini beda lagi pelajarannya, yakni mengenai pengetahuan soal kursi-kursi di tiap kelas pesawat Emirates. Dari kursi kelas ekonomi sampai first class lengkap dan semuanya asli!

"Ini 'kelas mahal', karena semua kursinya adalah kursi asli dari pesawatnya," celetuk Robert.

Seat Demonstration Room, kursi yang digunakan sungguhan kursi pesawat aslinya (Afif/detikTravel)Foto: Seat Demonstration Room, kursi yang digunakan sungguhan kursi pesawat aslinya (Afif/detikTravel)

Kemudian di Ground Floor, lokasi untuk pelatihan keselamatan pesawat Boeing B777, Airbus A380 dan A340. Para pramugari dan pramugara dilatih bagaimana menghadapi situasi ketika pesawat mengudara, baik ketika turbulensi hingga evakuasi di air.

Beberapa kelas lainnya di Emirates Aviation College Crew Training dalam pantauan detikTravel, di antaranya adalah Duty Free & Wine Training Room, Fitness & Nutrition Room, Security Self Defence Room hingga A380 Door Trainer.

Kelas simulasi keselamatan di dalam pesawat (Afif/detikTravel)Foto: Kelas simulasi keselamatan di dalam pesawat (Afif/detikTravel)

Kunjungan awak media ditutup dengan makan siang di Emirates Flight Catering. Ini kantinnya para awak kabin Emirates di lantai paling atas. Makanannya lengkap, enak-enak dan penuh gizi.

"Hari libur hanya Jumat dan Sabtu. Setiap hari, terdapat 20 jam pembelajaran dan dibagi dalam berbagai shift yang mulai dari pukul 05.00 pagi. Ada ribuan awak kabin Emirates, baik yang baru atau yang sudah lama (sudah menjadi awak kabin dan terbang) setiap hari di sini. Sebab setiap tahun, kita punya test untuk semua awak kabin," pungkas Robert.

Kantinnya para pramugari dan pramugara Emirates di lantai paling atas gedungnya (Afif/detikTravel)Foto: Kantinnya para pramugari dan pramugara Emirates di lantai paling atas gedungnya (Afif/detikTravel)
(wsw/wsw)

0 Response to "Inilah Markas Pramugari Emirates di Dubai"

Posting Komentar